الرؤى ←

أخطاء شائعة في استشارات قانون العمل يجب تجنبها في دبي

مصنفة بحسب اللحظة التي يُرتكب فيها كل خطأ، لأنها اللحظة التي يكون إصلاحه فيها زهيد التكلفة.

معظم مشكلات العمل في دبي تنشأ من مستندات لا تتطابق: خطاب عرض يقول شيئاً، وعقد مسجل يقول شيئاً آخر، وسجل رواتب يقول ثالثاً. يتناول هذا المقال الأخطاء التي يرتكبها أصحاب العمل عند التوظيف وفي العقد وأثناء العمل وعند انتهاء الخدمة، في البر الرئيسي وفي مركز دبي المالي العالمي (DIFC) وسوق أبوظبي العالمي (ADGM).

روجعت بواسطة Mohamed Noureldin، Founder, Managing Partner & Senior Legal Consultant

اطلب من صاحب عمل في دبي تقديم عقد موظف رفيع المستوى، وستحصل في كثير من الأحيان على مستندين: خطاب عرض مفصل يبين الحزمة والمكافأة وفترة الإخطار وشرط عدم المنافسة، وعقد قياسي قصير مسجل لدى وزارة الموارد البشرية والتوطين ينص على شيء مختلف تماماً. كلاهما موقع. ولم يقرأهما أحد معاً منذ ذلك الحين.

مشكلات العمل هنا عادةً من هذا النوع. فهي لا تنشأ عن تجاهل أصحاب العمل للقانون؛ بل عن مستندات جُمعت في أوقات مختلفة، بأيدي أشخاص مختلفين، لأغراض مختلفة، دون مسؤول واحد عن الصورة الكاملة. وما يلي مرتب بحسب اللحظة التي تُنشأ فيها كل مشكلة، لأنها اللحظة التي يكون إصلاحها فيها زهيد التكلفة: تصحيح عدم تطابق في مرحلة العرض يكلف رسالة بريد إلكتروني، أما عدم التطابق ذاته المكتشف عند إنهاء الخدمة فقد أصبح محل نزاع بالفعل.

موضوعات ذات صلة: يراجع فريق الاستشارات في قانون العمل لدينا العقود وأدلة الموظفين لأصحاب العمل والموظفين.

عند التوظيف

الوقوع في خطأ كيان التوظيف. ينبغي أن يكون الكيان الذي يكفل تأشيرة الإقامة وتصريح العمل هو الكيان الذي يعمل لديه الشخص فعلياً. وكثيراً ما توظف المجموعات عبر أي رخصة متاحة — شركة منطقة حرة لأن الرخصة كانت قائمة، أو كيان في البر الرئيسي لأن عميلاً أصر على ذلك — ثم تضع الشخص في مكان آخر. ويطفو عدم التطابق في أسوأ لحظة: نزاع، أو تفتيش، أو مطالبة من شخص لا يطابق تصريحه وظيفته.

تسمية الموظف مستشاراً. اتفاقية خدمات مع فرد يعمل بساعات ثابتة، وتحت إشراف، ودون عملاء آخرين، هي علاقة عمل مهما كان العنوان. ولهذا الترتيب بُعد هجرة أيضاً: فأداء العمل في دولة الإمارات يتطلب التصريح المناسب، ولا تكون صفة العمل الحر أو تأشيرة الزيارة بديلاً عنه.

افتراض أن خطاب العرض هو العقد. حين يختلف العقد المسجل عن المستندات الجانبية، سيتعامل صاحب العمل مع كليهما. فالعقد المسجل هو ما تراه سلطات العمل؛ وخطاب العرض هو ما يستند إليه الموظف. اكتب الاثنين بحيث يقولان الشيء ذاته، وضع كل ما هو إضافي حقاً — آليات المكافآت، ومنح الأسهم، والانتقال — في ملحق يحيل إلى العقد المسجل بدلاً من أن يتعارض معه.

في العقد ذاته

استخدام نموذج مكتوب للقانون القديم. حل المرسوم بقانون اتحادي رقم (33) لسنة 2021 محل القانون الاتحادي رقم (8) لسنة 1980. والعقود التي لا تزال متداولة وتؤطر الاستحقاقات والإجراءات بالإحالة إلى النظام السابق تمثل مشكلة قائمة لا مسألة شكلية: فلا يستطيع أي طرف أن يعرف من المستند ما الذي يحكم العلاقة فعلاً، وعادةً ما يُكتشف الأمر عندما يستند إليه أحدهم بالفعل.

تطبيق القانون الخاطئ كلياً. يطبق صاحب العمل في مركز دبي المالي العالمي (DIFC) قانون العمل الخاص بالمركز؛ ويطبق صاحب العمل في سوق أبوظبي العالمي (ADGM) قانون السوق. وكلاهما ولاية قضائية قائمة على القانون العام لها محاكمها الخاصة، ويختلفان عن نظام البر الرئيسي في الإخطار والإجازات وترتيبات نهاية الخدمة وكيفية رفع المطالبات. ودليل المجموعة المكتوب للبر الرئيسي والصادر دون تعديل لشركة تابعة في مركز دبي المالي العالمي ينص على التزامات لا تقع على ذلك الكيان ويغفل التزامات تقع عليه.

صياغة قيد مقيد لن ينفذه أحد. يجب أن يكون شرط عدم المنافسة محدوداً زماناً ومكاناً ونوع عمل، وأن يحمي مصلحة مشروعة. فالبند الذي يشمل كل نشاط منافس في العالم لعدة سنوات يدعو المحكمة إلى إبطاله ويترك صاحب العمل بلا شيء. أما البند الأضيق، المدعوم ببنود سرية وعدم استمالة مصاغة بإتقان، فيستحق أكثر من ذلك بكثير.

موضوعات ذات صلة: اطلع على نبذة عن مكتبنا لمعرفة كيف نعمل مع أصحاب العمل في هذه الملفات.

أثناء قيام علاقة العمل

الدفع خارج الهيكل المسجل. حين يكون الأجر المسجل والأجر الحقيقي رقمين مختلفين — حزمة مقسمة بشكل غير رسمي، وجزء منها يُسلم نقداً، وأجر أساسي مسجل يقل كثيراً عما يتقاضاه الشخص فعلاً — يعمل صاحب العمل من مجموعة أرقام والموظف من مجموعة أخرى. ولا يعترض أحد ما دامت العلاقة قائمة. وتتحول إلى جدل عندما يغادر الشخص ويجب حساب الاستحقاقات من سجل لا يصف ما كان يحدث.

عدم الاحتفاظ بسجل للأداء. إنهاء الخدمة لضعف الأداء قابل للدفاع عنه عندما توجد إجراءات موثقة: أهداف، ومراجعات، وإنذار، وفرصة للتحسن. ويصعب جداً الدفاع عنه استناداً إلى ذاكرة مدير. ويجب بناء الملف بينما تسوء الأمور، لا بعد اتخاذ القرار.

تجاهل التوطين. تنطبق مستهدفات توظيف المواطنين الإماراتيين على شركات البر الرئيسي التي تتجاوز حداً معيناً من عدد الموظفين، وتديرها الوزارة، مع عواقب مالية لأي نقص ونظام منفصل يعالج التعيينات الصورية التي تُجرى لتحقيق الأرقام على الورق. وهذه مسألة تخطيط سنوية، وليست أمراً يُعالج في الربع الأخير.

عند انتهاء الخدمة

إنهاء الخدمة دون سبب مُعلن أو دون الإجراءات المطلوبة. يحدد القانون مساراً للإنهاء العادي بإخطار ومجموعة ضيقة من الأسباب للفصل دون إخطار، ولكل منها متطلباته الإجرائية الخاصة. وتجاوز الإجراءات لأن السلوك يبدو واضحاً يحول الفصل القابل للدفاع عنه إلى مطالبة بالفصل التعسفي والتعويض عن الإخطار.

استخدام التأشيرة كأداة ضغط. تأخير إلغاء تأشيرة الإقامة أو تقديم بلاغ انقطاع عن العمل للضغط على موظف مغادر خطوة جسيمة لها عواقب على صاحب العمل كما على الفرد. وينبغي التعامل مع الإلغاء والتسوية النهائية كتسلسل إداري، لا كموقف تفاوضي.

التسوية دون إبراء ذمة سليم. الدفعة المسددة دون اتفاقية تسوية بصيغة تعترف بها الجهة المختصة والمحاكم لا تشتري شيئاً. وبالمثل، ينبغي للموظف الذي يوقع إيصال استلام دفعة نهائية تحت الضغط أن يفهم ما الذي يتنازل عنه.

عندما يتحول الأمر إلى نزاع

ترفع مطالبات البر الرئيسي إلى الوزارة التي تحاول التسوية قبل أن تصل القضية إلى المحكمة؛ أما مطالبات مركز دبي المالي العالمي وسوق أبوظبي العالمي فترفع أمام محاكمهما الخاصة وفق إجراءاتهما. ومطالبات العمل ليست عموماً صالحة للتحكيم في البر الرئيسي، وشرط التحكيم المدرج في عقد عمل قياسي عادةً ما ينشئ جدلاً تمهيدياً بدلاً من أن يكون طريقاً مختصراً.

والنقطة العملية هي أن هذه القضايا تُحسم بالمستندات: العقد المسجل، وسجل الرواتب، والإنذارات، وخطاب الاستقالة أو الإنهاء، وأوراق الإلغاء. وفي أي جانب كنت، فإن النتيجة محددة إلى حد كبير بما كُتب في حينه.

قراءتها معاً

لكل كيان في المجموعة، يجب أن تتطابق مجموعة صغيرة من المستندات مع بعضها: العقد المسجل، وخطاب العرض وكل ما هو ملحق به، وسجل الرواتب، ودليل الموظفين، والقيود المقيدة في عقود كبار الموظفين، وبالنسبة لكيانات البر الرئيسي موقف التوطين. وحين تتطابق، تكون معظم النزاعات قصيرة. وحين لا تتطابق، يكون الفرق بينها هو النزاع ذاته. ووضعها جنباً إلى جنب عمل ساعة في ملف محكم، والساعة أنفع ما تُقضى قبل أن يقوم بها شخص آخر عنك.

خدمات ذات صلة: استكشف خدمات الاستشارات في قانون العمل لدينا للحصول على دعم عملي في العقود وإنهاء الخدمة والمنازعات.

إخلاء مسؤولية: المعلومات الواردة في هذا المقال مقدمة لأغراض إعلامية عامة فقط ولا تشكل استشارة قانونية. وينبغي على القراء طلب استشارة قانونية مهنية مصممة وفق ظروفهم الخاصة قبل اتخاذ أي قرار أو إجراء استناداً إلى محتوى هذا المقال.

فريق نور اتورنيز

موارد إضافية

اتصلوا بنا الآنتحدثوا مع فريقنا عبر واتساب